Facebook Instagram Behance Linkedin

Regulamin warsztatów artystycznych Emerald green Pracownia artystyczna Zuzanny Lenartowicz-Malcher

 

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji miejsc, zawierania umów, płatności, uczestnictwa, rezygnacji oraz odwoływania warsztatów artystycznych organizowanych pod marką Emerald green.
  2. Organizatorem warsztatów jest Zuzanna Lenartowicz-Malcher prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do doręczeń: ul. Umultowska 7, 61-614 Poznań, adres e-mail: ar*@**********en.pl, telefon: +48 695620349.
  3. Warsztaty odbywają się w Poznaniu, adres: ul. Umultowska 7, 61-614 Poznań
  4. Warsztaty są przeznaczone dla osób zainteresowanych sztuką, rękodziełem i poznawaniem technik artystycznych. O ile opis danego warsztatu nie stanowi inaczej, mogą w nich uczestniczyć zarówno osoby początkujące, jak i mające doświadczenie artystyczne.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej emeraldgreen.pl w sposób umożliwiający jego odczytanie, zapisanie i odtworzenie.
  6. Rezerwacja miejsca lub dokonanie płatności oznacza zawarcie umowy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w opisie wybranego warsztatu.
  • 2. Oferta warsztatów
  1. Organizator prowadzi warsztaty artystyczne w ramach tematycznych cykli, w szczególności:
    • Marco Polo – warsztaty inspirowane kulturą krajów azjatyckich i dekoracyjnym zdobieniem przedmiotów;
    • Ogrody Moneta – warsztaty inspirowane domem i twórczością C. Moneta, tkaniną, szyciem ręcznym i haftem;
    • Atelier Morrisa – warsztaty inspirowane twórczością Williama Morrisa, papierem, ornamentyką i tradycją Arts & Crafts.
  2. Szczegółowy opis każdego warsztatu, jego technika, projekt, cena, czas trwania, termin, miejsce oraz ewentualne ograniczenia wiekowe są podawane w ofercie.
  3. Standardowy czas trwania warsztatu wynosi około 3 godzin, chyba że w opisie wydarzenia wskazano inaczej.
  4. Cena warsztatu obejmuje zakres świadczeń wymieniony w jego opisie, w szczególności materiały potrzebne do wykonania projektu oraz – jeśli zostały przewidziane w ofercie – napoje i poczęstunek.
  5. Organizator zastrzega, że końcowy efekt pracy uczestnika może różnić się od przykładowej pracy prezentowanej w materiałach promocyjnych, ponieważ jest to rezultat indywidualnej pracy twórczej.
  6. Organizator może wprowadzać nowe warsztaty i aktualizować ofertę. Zmiany nie wpływają na warunki umów już zawartych.
  • 3. Rezerwacja miejsca i zawarcie umowy
  1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej, poczty elektronicznej lub innego kanału wskazanego w ofercie.
  2. W przypadku wysłania zapytania przez formularz kontaktowy samo zapytanie nie oznacza jeszcze rezerwacji miejsca ani zawarcia umowy.
  3. Organizator przekazuje zainteresowanej osobie informacje o dostępności miejsca, terminie, cenie i sposobie płatności.
  4. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Organizatora przyjęcia rezerwacji i zaakceptowaniu przez uczestnika warunków zamówienia. Jeżeli rezerwacja jest dokonywana przez system sprzedażowy, moment zawarcia umowy wynika z informacji przedstawionych uczestnikowi przed złożeniem zamówienia.
  5. W przypadku warsztatów wymagających wcześniejszej płatności miejsce jest rezerwowane po dokonaniu płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.
  6. Liczba miejsc na warsztatach może być ograniczona. O dostępności decyduje liczba wolnych miejsc w chwili potwierdzania rezerwacji.
  7. Uczestnik powinien podać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do obsługi rezerwacji oraz kontaktu w sprawach dotyczących warsztatu.
  • 4. Cena i płatności
  1. Cena warsztatu jest podawana w złotych polskich i obejmuje wszystkie obowiązkowe składniki ceny.
  2. Informacja o terminie płatności i dostępnych metodach płatności jest przekazywana podczas rezerwacji lub w opisie oferty.
  3. Dostępne metody płatności mogą obejmować przelew tradycyjny oraz płatności elektroniczne, udostępnione przez Organizatora.
  4. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wyznaczonym terminie, Organizator może anulować nieopłaconą rezerwację po uprzednim poinformowaniu uczestnika, o ile umowa nie stanowi inaczej.
  5. Uczestnik może zwrócić się o wystawienie dokumentu potwierdzającego zakup zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • 5. Rezygnacja uczestnika i zmiana rezerwacji
  1. Uczestnik może zgłosić rezygnację z udziału w warsztacie, wysyłając wiadomość na adres e-mail Organizatora. Dla ustalenia terminu rezygnacji decydująca jest data otrzymania wiadomości.
  2. W ramach dobrowolnej polityki rezygnacji Organizator proponuje następujące zasady:
    • co najmniej 7 dni kalendarzowych przed warsztatem – zwrot pełnej opłaty;
    • od 3 do 6 dni kalendarzowych przed warsztatem – możliwość przeniesienia rezerwacji na inną osobę albo uzgodnienia z Organizatorem innego terminu, jeśli są dostępne miejsca;
    • mniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem warsztatu lub nieobecność uczestnika – brak gwarancji zwrotu opłaty, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Zmiana terminu lub przeniesienie rezerwacji wymaga wcześniejszego kontaktu z Organizatorem i potwierdzenia możliwości takiej zmiany.
  4. Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w warsztacie, może zaproponować osobę zastępującą, o ile charakter warsztatu i ewentualne ograniczenia uczestnictwa na to pozwalają. Zmianę należy zgłosić Organizatorowi przed rozpoczęciem spotkania.
  5. Zasady określone w tym paragrafie nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym ewentualnego ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
  • 6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
  1. Co do zasady konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od niej w terminie określonym w ustawie o prawach konsumenta, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek.
  2. W odniesieniu do warsztatów organizowanych w oznaczonym dniu lub okresie prawo odstąpienia może być wyłączone, jeżeli dana usługa spełnia przesłanki określone w art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, dotyczące m.in. usług związanych z wypoczynkiem lub wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi bądź kulturalnymi.
  3. Zastosowanie tego wyjątku zależy od charakteru konkretnej usługi i warunków umowy. Informacja o ewentualnym braku prawa odstąpienia zostanie przekazana uczestnikowi przed zawarciem umowy.
  4. Jeżeli ustawowe prawo odstąpienia przysługuje, uczestnik może skorzystać z niego poprzez złożenie Organizatorowi jednoznacznego oświadczenia na trwałym nośniku, np. pocztą elektroniczną.
  5. Niniejszy paragraf nie ogranicza innych praw konsumenta przewidzianych przepisami prawa.
  • 7. Zmiana terminu lub odwołanie warsztatu przez Organizatora
  1. Organizator może odwołać warsztat lub zmienić jego termin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku choroby prowadzącego, niedostępności miejsca, zdarzeń losowych lub innych okoliczności uniemożliwiających bezpieczne przeprowadzenie spotkania.
  2. O odwołaniu lub zmianie terminu Organizator poinformuje uczestników niezwłocznie, korzystając z podanych przez nich danych kontaktowych.
  3. W przypadku odwołania warsztatu przez Organizatora uczestnik może wybrać:
    • zwrot pełnej opłaty za odwołany warsztat albo
    • udział w innym, uzgodnionym terminie, jeśli taki termin zostanie zaproponowany i uczestnik go zaakceptuje.
  4. Zwrot opłaty nastąpi przy użyciu pierwotnej metody płatności, o ile uczestnik nie uzgodni z Organizatorem innego sposobu zgodnego z prawem, w terminie 14 dni od ustalenia podstawy zwrotu.
  5. Organizator nie odpowiada za koszty dodatkowe uczestnika, takie jak dojazd lub nocleg, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • 8. Zasady uczestnictwa
  1. Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do instrukcji prowadzącego, przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poszanowania innych osób i wyposażenia miejsca warsztatów.
  2. Organizator zapewnia materiały i narzędzia wskazane w ofercie. Uczestnik powinien korzystać z nich zgodnie z przeznaczeniem oraz instrukcjami prowadzącego.
  3. W przypadku technik wymagających użycia ostrych narzędzi, klejów, farb lub innych materiałów uczestnik zobowiązany jest zachować ostrożność i stosować się do przekazanych instrukcji.
  4. Uczestnik powinien poinformować Organizatora przed warsztatem o istotnych alergiach pokarmowych lub innych potrzebach, które mogą mieć znaczenie dla bezpieczeństwa udziału. Organizator poinformuje o znanych składnikach poczęstunku, jednak nie gwarantuje całkowitego braku śladowych ilości alergenów, jeśli nie jest to możliwe do zapewnienia.
  5. Jeżeli oferta obejmuje wino lub inne napoje alkoholowe, są one przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Organizator może zapewnić napój bezalkoholowy jako alternatywę.
  6. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania trzeźwości i niezakłócania przebiegu spotkania. Organizator może odmówić udziału lub przerwać udział osoby, której zachowanie stwarza zagrożenie dla niej samej lub innych osób. W takich przypadkach rozliczenie płatności odbywa się z uwzględnieniem okoliczności i obowiązujących przepisów prawa.
  • 9. Prawa autorskie i fotografie
  1. Materiały dydaktyczne, instrukcje, projekty i wzory udostępniane przez Organizatora mogą być chronione prawem autorskim.
  2. Uczestnik może korzystać z własnoręcznie wykonanej pracy na własny użytek, w tym zachować ją lub podarować innej osobie.
  3. Materiały Organizatora nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane komercyjnie bez jego zgody, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.
  4. Fotografowanie własnej pracy na potrzeby prywatne jest dozwolone, o ile nie narusza praw innych uczestników ani zasad bezpieczeństwa.
  5. Wykorzystanie wizerunku uczestnika w materiałach promocyjnych, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody. Udział w warsztatach nie oznacza automatycznej zgody na publikację wizerunku.
  • 10. Reklamacje
  1. Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą organizacji warsztatu lub sposobu wykonania umowy pocztą elektroniczną na adres: ar*@**********en.pl albo pisemnie na adres Organizatora wskazany w § 1.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z uczestnikiem oraz opis zastrzeżeń. Brak wszystkich tych informacji nie pozbawia uczestnika praw wynikających z przepisów.
  3. Organizator odpowie na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, o ile taki termin wynika z właściwych przepisów. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail lub w inny uzgodniony sposób.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności świadczenia z umową, dochodzenia roszczeń i korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
  • 11. Dane osobowe
  1. Dane osobowe uczestników są przetwarzane w celu obsługi zapytań i rezerwacji, zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń oraz rozpatrywania reklamacji.
  2. Szczegółowe informacje o administratorze danych, podstawach prawnych przetwarzania, odbiorcach danych, okresach ich przechowywania i prawach uczestników znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie emeraldgreen.pl.
  3. Dane uczestników nie będą wykorzystywane do przesyłania marketingu wymagającego zgody bez uzyskania odpowiedniej podstawy prawnej.
  • 12. Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 21.102026.